一、给快递投诉了怎么取消
若想取消对快递的投诉，可尝试以下操作。首先，查看投诉渠道。若通过快递公司官方网站或客服热线投诉，可再次联系该快递公司客服，清晰表明希望取消投诉的意愿，并说明原因，请求客服协助处理。若通过电商平台投诉，登录相应电商平台，找到投诉订单，查看是否有取消投诉的选项，按提示操作取消。若投诉至消费者协会等第三方机构，需联系该机构说明情况，请求撤销投诉。
在取消投诉时，要诚恳表达态度。说明已与快递公司沟通协调，其已采取积极措施解决问题，如改善服务、作出赔偿等，让投诉处理方了解问题已得到妥善解决，从而有可能同意取消投诉。需注意，一旦投诉取消，通常不能再次就同一事项进行投诉，所以在决定取消前，要确保快递问题确实已得到有效解决。
二、快递被投诉了会怎么样
快递被投诉后可能会面临多种情况。快递公司一般会展开调查，核实投诉内容的真实性。
若投诉属实，快递公司可能会对涉事快递员进行相应处罚，比如警告、罚款、培训，甚至辞退等，以督促其改进服务。同时，会采取措施弥补给客户造成的损失，如补发货物、退款、给予一定赔偿等。
快递公司也会对自身管理流程进行审视和完善，避免类似问题再次发生。这可能包括加强对快递员的培训与管理，优化揽收、运输、派送等环节的操作规范。
从行业角度看，频繁被投诉可能影响快递公司的声誉和市场竞争力。在市场竞争激烈的环境下，声誉受损可能导致客户流失，影响业务量和经济效益。此外，相关监管部门也可能介入调查，若存在违规行为，快递公司将面临更严厉的处罚。总之，快递被投诉后，快递公司会积极应对，以维护客户权益和自身良好形象。
三、恶意投诉快递怎么处理
对于恶意投诉快递的情况，可采取以下处理方式：
首先，快递企业应及时收集相关证据。比如快递运输全程监控视频，能清晰显示包裹运输过程无损坏、丢失等异常情况；客户签收凭证，证明客户已正常接收包裹；快递员与客户沟通记录，若其中有关于包裹状态的明确说明等。
其次，主动与投诉方沟通。了解其投诉原因，若属误解，耐心解释说明，提供证据消除疑虑。若对方无理取闹，明确告知其行为的不当之处及可能承担的法律后果。
再者，向投诉平台申诉。提供详实证据及情况说明，要求平台核实处理，制止恶意投诉行为。
另外，若恶意投诉给快递企业造成损失，可考虑通过法律途径追究投诉方责任。比如要求其赔偿经济损失、恢复名誉等。快递企业自身也应完善服务流程和规范，减少引发恶意投诉的可能性，如加强快递员培训，提高服务质量，规范包裹交接等环节。
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