企业最重要的是什么?是技术、人才,还是资源、服务水平?
决定一家企业发展命运的因素有很多,这些都可以看作是企业的硬实力,除了这些以外,企业还需要软实力,而管理是软实力的核心力量。
企业发展到一定阶段之后, 就会陷入一个尴尬的境地,它们熬过了艰苦的初创阶段,规模达到了一定程度之后,却发现很难再获得提升了。
其实,这背后的道理非常容易理解。
哲学上讲“量变积累到一定程度之后,就会引发质变”,然而要想促成企业的质变,我们必须付出额外的努力,将管理升级,才能完成临门一脚。
现在国家提倡企业转型,要把那些落后的产业淘汰、升级,建立新型的、健康的、可持续发展的企业。在企业转型的过程中,管理也要完成转型,从以往那种落后的、粗浅的管理模式,转向更有深度的管理模式。
譬如说,每个城市的大街小巷里都有数不清的餐饮企业,过去,一对夫妻推着一辆三轮车,走到一个地方之后,把车上装载着的餐桌、凳子、炊具等摆开,就成了一个简陋的路边摊。
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他们做的是老百姓最常见的家常饭菜,口味也很受欢迎,但是受条件所限,他们无法满足消费者更多的需求。
于是,有人专门租下了一个店面,就餐环境得到了改善,菜品也更加丰富了。后来,又有人学习西方的先进经验,开起了餐饮连锁店,管理变得更加规范,服务的质量也大大提升了。
这就是过去数十年来无数中国企业发展的缩影。从早期的粗放式管理,到后来的规范式管理,管理逐步向深度迈进。
管理的本质,是合理调配企业的资源,使其得到有效利用。
深度管理,则是在传统的制度管理之上进行的又一次管理革命。深度是纵向的层次,深度管理要求我们透过表面现象分析管理的深层次原因,进而制定相应的措施,使企业“活"过来,就像 一个有自主能力的生命体,能够从容应对各种挑战。返回搜狐,查看更多